|
|
E-mail:audit@audit-1c.ru ICQ:624 233 779 Skype: Kom_audit
|
|
|
|
|
Консультация по программному обеспечению |
+7 (48242) 4-27-37 |
zakaz@audit-1c.ru |
Популярные отраслевые решения
Поддержка и сопровождение программ 1С
|
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
|
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» предназначен для обмена СМС (SMS) сообщениями через GSM-модем, обработки и хранения SMS сообщений через интерфейс «1С:Предприятие 8». Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса.
Для работы программы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1» необходимо специальное оборудование — GSM-модемы (шлюзы). Программа взаимодействует с оборудованием через интерфейс AT. В GSM-модем устанавливается SIM-карта сотового оператора, модем подключается к компьютеру. Через «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» (конфигурация «1С:Предприятие») и GSM-модем можно отправлять и получать SMS-сообщения с мобильных телефонов.
Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N» (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование.
Стоимость SMS-сообщения зависит от выбранного тарифа сотового оператора, SIM-карта которого установлена в GSM-оборудование. Скорость отправки одного SMS-сообщения примерно 4 секунды.
Рис. 1. Схема работы «1С-Рарус: SMS Коммуникатор»
Как работает «1С-Рарус:SMS Коммуникатор»
- SMS-сообщения хранятся в «1С:Предприятие» в виде документов с привязкой к клиентам и сотрудникам с которыми связано сообщение.
- Исходящее SMS-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для быстрого написания типовых сообщений можно использовать шаблоны. При написании текста сообщения программа информирует о размере сообщения и количестве частей. Существует возможность транслитерации текста сообщений. Программа информирует о статусе отправки SMS-сообщения.
- Для входящих SMS-сообщений поле «Отправитель» заполняется автоматически, если телефонный номер с которого отправлено SMS-сообщение существует в программе. По входящим SMS-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника ответственного за работу с этим клиентом.
- Входящее SMS-сообщение может содержать специальные команды управления или коды, по которым программа будет в автоматическом режиме выполнять необходимые действия. Например, сообщать отправителю информацию о состоянии заказа или взаиморасчетах. Список команд управления и выполняемые действия пользователи могут настроить самостоятельно.
- Для просмотра и обработки всех SMS-сообщений используется специальный журнал
- Программа позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения при наступлении в «1С:Предприятие 8» заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраиваются при внедрении программы.
- В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики SMS-сообщений.
Использование «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management).
Примеры использования системы:
- Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника.
- Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах.
- Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов.
- Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» интегрирован с CRM-модулем типовых конфигураций: «1С:CRM ПРОФ», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление производственным предприятием», и встраивается путем объединения конфигураций. В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8» типовое решение встраивается вручную программистом «1С» по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С» для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код»).
Для работы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» необходимо специальное оборудование - GSM-модемы (шлюзы). Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N» (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование. GSM оборудование поставляется отдельно от программы.
Рассылку SMS так же можно выполнять через Интернет сервер http://www.sms4b.ru/, без использования GSM-модема.
Дистрибутив программы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» включает единую конфигурацию «1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникаторы». Использование единой конфигурации облегчает активацию необходимых функциональных модулей программы. Клиенту, использующему один из модулей для активации дополнительных модулей (СофтФон, SMS, Факс) необходимо докупить нужную программу или лицензии и установить ключ защиты, при этом не надо изменять конфигурацию 1С. Программы: «1С-Рарус:СофтФон», «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» и «1С-Рарус:Факс Коммуникатор» можно покупать в любой комбинации: по отдельности, или любые две программы, или все три программы вместе.
Особенности лицензирования
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» лицензируется по количеству подключаемого GSM-оборудования.
Состав программного продукта
- Дистрибутивы платформы и конфигурации
- Комплект документации по платформе и конфигурации
- Аппаратный или программный ключ защиты (кроме Базовых версий)
- Регистрационная карточка с лицензионным соглашением
- Почтовый конверт «1С»
- Выпуск 1С:ИТС (кроме Базовых версий)
Поддержка и сопровождение программы
- Сопровождение программы, оказание консультационной поддержки и предоставление сервисов компаниями "Компьютерный аудит" и "1С" возможно только при действующем Договоре 1С:ИТС.
- Для зарегистрированных пользователей имеющих действующий Договор 1С:ИТС предусмотрено обновление программы через Интернет. Программа может сама проверять наличие новых версий, а при необходимости получать и устанавливать обновление. Это позволяет оперативно получать, например, новые бланки форм отчетности.
- В конфигурацию включен помощник обновления конфигурации, который позволяет получить информацию о последних обновлениях, размещенных на сайте поддержки пользователей в сети Интернет, и автоматически установить обнаруженные обновления. Если файл обновления уже получен, то помощник позволяет провести обновление с использованием файла поставки обновления (.cfu) или файла поставки конфигурации (.cf) из любого локального или сетевого каталога.
- Внимание! Перед обновлением конфигурации обязательно создайте архивную копию.
Лицензирование
Назад в раздел
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
|
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» предназначен для обмена СМС (SMS) сообщениями через GSM-модем, обработки и хранения SMS сообщений через интерфейс «1С:Предприятие 8». Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса.
Для работы программы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1» необходимо специальное оборудование — GSM-модемы (шлюзы). Программа взаимодействует с оборудованием через интерфейс AT. В GSM-модем устанавливается SIM-карта сотового оператора, модем подключается к компьютеру. Через «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» (конфигурация «1С:Предприятие») и GSM-модем можно отправлять и получать SMS-сообщения с мобильных телефонов.
Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N» (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование.
Стоимость SMS-сообщения зависит от выбранного тарифа сотового оператора, SIM-карта которого установлена в GSM-оборудование. Скорость отправки одного SMS-сообщения примерно 4 секунды.
Рис. 1. Схема работы «1С-Рарус: SMS Коммуникатор»
Как работает «1С-Рарус:SMS Коммуникатор»
- SMS-сообщения хранятся в «1С:Предприятие» в виде документов с привязкой к клиентам и сотрудникам с которыми связано сообщение.
- Исходящее SMS-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для быстрого написания типовых сообщений можно использовать шаблоны. При написании текста сообщения программа информирует о размере сообщения и количестве частей. Существует возможность транслитерации текста сообщений. Программа информирует о статусе отправки SMS-сообщения.
- Для входящих SMS-сообщений поле «Отправитель» заполняется автоматически, если телефонный номер с которого отправлено SMS-сообщение существует в программе. По входящим SMS-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника ответственного за работу с этим клиентом.
- Входящее SMS-сообщение может содержать специальные команды управления или коды, по которым программа будет в автоматическом режиме выполнять необходимые действия. Например, сообщать отправителю информацию о состоянии заказа или взаиморасчетах. Список команд управления и выполняемые действия пользователи могут настроить самостоятельно.
- Для просмотра и обработки всех SMS-сообщений используется специальный журнал
- Программа позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения при наступлении в «1С:Предприятие 8» заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраиваются при внедрении программы.
- В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики SMS-сообщений.
Использование «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management).
Примеры использования системы:
- Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника.
- Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах.
- Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов.
- Массовая рассылка информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» интегрирован с CRM-модулем типовых конфигураций: «1С:CRM ПРОФ», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление производственным предприятием», и встраивается путем объединения конфигураций. В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8» типовое решение встраивается вручную программистом «1С» по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С» для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код»).
Для работы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» необходимо специальное оборудование - GSM-модемы (шлюзы). Проверено для GSM модемов: EasyGate 501300E «2N» (EasyGate with Siemens MC45), Siemens MC35i Terminal, для работы с другими моделями требуется тестирование. GSM оборудование поставляется отдельно от программы.
Рассылку SMS так же можно выполнять через Интернет сервер http://www.sms4b.ru/, без использования GSM-модема.
Дистрибутив программы «1С-Рарус:SMS Коммуникатор, ред. 1» включает единую конфигурацию «1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникаторы». Использование единой конфигурации облегчает активацию необходимых функциональных модулей программы. Клиенту, использующему один из модулей для активации дополнительных модулей (СофтФон, SMS, Факс) необходимо докупить нужную программу или лицензии и установить ключ защиты, при этом не надо изменять конфигурацию 1С. Программы: «1С-Рарус:СофтФон», «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» и «1С-Рарус:Факс Коммуникатор» можно покупать в любой комбинации: по отдельности, или любые две программы, или все три программы вместе.
Особенности лицензирования
Программный продукт «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» лицензируется по количеству подключаемого GSM-оборудования.
Состав программного продукта
- Дистрибутивы платформы и конфигурации
- Комплект документации по платформе и конфигурации
- Аппаратный или программный ключ защиты (кроме Базовых версий)
- Регистрационная карточка с лицензионным соглашением
- Почтовый конверт «1С»
- Выпуск 1С:ИТС (кроме Базовых версий)
Поддержка и сопровождение программы
- Сопровождение программы, оказание консультационной поддержки и предоставление сервисов компаниями "Компьютерный аудит" и "1С" возможно только при действующем Договоре 1С:ИТС.
- Для зарегистрированных пользователей имеющих действующий Договор 1С:ИТС предусмотрено обновление программы через Интернет. Программа может сама проверять наличие новых версий, а при необходимости получать и устанавливать обновление. Это позволяет оперативно получать, например, новые бланки форм отчетности.
- В конфигурацию включен помощник обновления конфигурации, который позволяет получить информацию о последних обновлениях, размещенных на сайте поддержки пользователей в сети Интернет, и автоматически установить обнаруженные обновления. Если файл обновления уже получен, то помощник позволяет провести обновление с использованием файла поставки обновления (.cfu) или файла поставки конфигурации (.cf) из любого локального или сетевого каталога.
- Внимание! Перед обновлением конфигурации обязательно создайте архивную копию.
Лицензирование
Назад в раздел
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
|
Особенности лицензирования и использования БАЗОВЫХ ВЕРСИЙ программных продуктов "1С:Предприятие 8":
- В соответствии с Лицензионным соглашением Базовые версии могут использоваться только на одном компьютере в один момент времени
- Базовые версии не предназначены для использования с клиентскими лицензиями «1С:Предприятие 8», увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер «1С:Предприятие 8»
- Работа в многопользовательском режиме возможна только в случае приобретения основной поставки профессиональных версий программ "1С:Предприятие 8" и необходимого количества лицензий "1С:Предприятие 8"
Особенности лицензирования и работы в многопользовательском (сетевом) режиме ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ программных продуктов "1С:Предприятие 8" выпущенных фирмой "1С":
- Программный продукт обеспечивает работу на одном рабочем месте с неограниченным количеством созданных и запущенных информационных баз
- Для работы в многопользовательском (сетевом) режиме необходимо наличие клиентских локальных лицензий «1С:Предприятие 8»
- Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер
Особенности лицензирования и работы в многопользовательском (сетевом) режиме ОТРАСЛЕВЫХ программных продуктов "1С:Предприятие 8":
- Программный продукт обеспечивает работу на одном рабочем месте с неограниченным количеством созданных и запущенных информационных баз
- Программный продукт не является самостоятельной программой и предназначен для совместного использования с платформой «1С:Предприятие 8» (любая конфигурация "1С:Предприятие 8" профессиональная версия)
- Для работы в многопользовательском (сетевом) режиме необходимо наличие отраслевых клиентских локальных лицензий «1С:Предприятие 8»
- Для работы в клиент-серверном режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на сервер
Отраслевые лицензии
Название |
Стоимость |
1С-Рарус:Дополнительная лицензия для SMS Коммуникатор, редакция 1 | 14 100 руб. | |
Локальные лицензии 1С:Предприятие 8
Название |
Стоимость |
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место
|
5 200 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест
|
18 000 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест
|
65 000 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест
|
300 000 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест
|
1 480 000 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест
|
34 500 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест
|
156 000 руб.
|
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест
|
890 000 руб.
|
Совместные лицензии на сервер 1С:Предприятие и MS SQL Server 2008R2 Runtime
Название |
Стоимость |
Клиентский доступ на 1 рабочее место к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
4 026 руб.
|
Клиентский доступ на 5 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
20 130 руб.
|
Клиентский доступ на 10 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
40 260 руб.
|
Клиентский доступ на 20 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
80 520 руб.
|
Клиентский доступ на 50 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
201 300 руб.
|
Клиентский доступ на 100 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
402 600 руб.
|
Лицензия на сервер MS SQL Server Standard 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8
|
9 150 руб.
|
Процессорная лицензия на сервер MS SQL Server Standard 2008R2 Runtime для пользователей 1С:Предприятие 8
|
147 452 руб.
|
Процессорная лицензия на сервер MS SQL Server Enterprise 2008R2 Runtime для пользователей 1С:Предприятие 8
|
548 643 руб.
|
Совместные лицензии на сервер 1С:Предприятие и MS SQL Server 2008R2 Full-use
Название |
Стоимость |
Клиентский доступ на 1 рабочее место к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
4 756 руб.
|
Клиентский доступ на 5 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
23 780 руб.
|
Клиентский доступ на 10 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
47 561 руб.
|
Клиентский доступ на 20 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
95 122 руб.
|
Клиентский доступ на 50 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
237 805 руб.
|
Клиентский доступ на 100 рабочих мест к MS SQL Server 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
475 610 руб.
|
Лицензия на сервер MS SQL Server Standard 2008R2 Full-use для 1С:Предприятие 8
|
26 052 руб.
|
Процессорная лицензия на сервер MS SQL Server Standard 2008R2 Full-use для пользователей 1С:Предприятие 8
|
208 209 руб.
|
Процессорная лицензия на сервер MS SQL Server Enterprise 2008R2 Full-use для пользователей 1С:Предприятие 8
|
798 369 руб.
|
Лицензии на сервер 1С:Предприятие 8
Название |
Стоимость |
1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64) (апаратная или программная лицензия)
|
72 000 руб.
|
1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (апаратная или программная лицензия)
|
42 000 руб.
|
Совместные лицензии на сервер 1С:Предприятие 8 и Microsoft SQL Server
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
1С-Рарус:SMS Коммуникатор, редакция 1
Стоимость: 14 700 руб.
|
Колличество бесплатных часов на установку и консультацию: 1
|
|
Вопросы и ответы
- Общие вопросы по «1С:CRM»
Общие вопросы по производительности, масштабируемости, переносу и обмену данными, лицензированию и т.д.
Показать полный раздел
- Технические вопросы установки «1С:CRM»
Вопросы, возникающие при установке «1С:CRM»: ключи защиты, лицензирование, клиент-серверная работа и т.д.
Показать полный раздел
- Внедрение «1C:CRM»
Вопросы о возможностях конфигурирования программы «1C:CRM».
Показать полный раздел
- Функциональные возможности «1С:CRM»
Вопросы по работе с программой, подключение оборудования, печать данных, синхронизация, подготовка планов и отчетов, ценообразование и т.д.
Показать полный раздел
- Поддержка и обновления «1С:CRM»
Вопросы поддержки, обновления, подписки на ИТС.
Показать полный раздел
|
|
|